제목 금간제품을 파기하지 않고 판매한 의도가 궁금하네요.         이름 양지은 날짜 2016-10-15 조회수 1262

내용 제가 배송후 바로 택배를 풀어보지 않았다는 이유하나로 하자제품을 떠않을수는 없습니다. 전자상거래법 17조에 하자를 안날로 부터 30일이내 또는 인터넷상 제품과 상이한점 발견시 3개월이내에 반품가능하다고 나와있습니다. 인터넷에서는 깨지거나 금간제품이 아닌 정상제품인데 택배수령후 15일 2주만에 택배를 풀어 확인했다해도 인터넷상의 정상제품이 아닌 파손제품및 색상이 뚜껑과 몸체가 틀리고 미니항아리는 붉은 흙점이 군데군데 있는 제품으로 보냈으니 전자상거래법 17조 및 약관 26조에 위배되므로 재발송 조치 또는 반품 조치 바랍니다.